Regionální informační centrum Pardubice provozuje příspěvková organizace Pardubice Region Tourism zřízená Statutárním městem Pardubice k datu 1. 10. 2003 pod původním názvem Městské informační středisko Pardubice). Od června 2006 je informační centrum členem Asociace turistických informačních center, a to kategorie „A“ (www.aticcr.cz); zároveň je agenturou CzechTourism certifikováno jako oficiální informační středisko. Rozšířením zřizovací listiny se příspěvková organizace stala od října 2008 i organizací cestovního ruchu pro turistickou oblast Pardubicko. Jako žadatel uspěla se svým projektem v rámci Regionálního operačního programu NUTS II Severovýchod, prioritní osa: Cestovní ruch, oblast podpory: Marketingové a koordinační aktivity v oblasti cestovního ruchu, který pod názvem: „Pardubicko – v cestovním ruchu si musíme pomáhat – společně za jeho udržitelný rozvoj“ realizuje od února 2011. Příspěvková organizace je rovněž hostitelskou strukturou pro informační středisko Evropské unie Europe Direct, a to na základě smluvního vztahu se Zastoupením Evropské komise v České republice; v současné době na základě rámcové dohody na léta 2009 – 2012.